+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как пожаловаться на работника почты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как пожаловаться на работника почты

Несмотря на улучшение качества и скорости работы, поводы пожаловаться на Почту России ещё бывают. Посылки из интернет-магазинов все еще продолжают задерживаться в пути, теряться, приходить в поврежденном виде. Кроме этого, на почте могут быть очереди, низкая культура общения у отдельных сотрудников, долгое ожидание извещений и другие проблемы. В каких же случаях и как можно подать претензию на работу почты? Список причин, которые могут стать основанием для рассмотрения недовольства клиента, строго регламентирован. Как правило, большинство проблем с некачественным обслуживанием устраняется с привлечением заведующего отделением или с помощью звонка на горячую линию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России пока является монополистом в области сообщения между жителями регионов РФ и различных государств.

Образец жалобы на почту России

Каталог отзывов В моем городе В моем городе - разное. Среднее: 1. Читать все отзывы Категория: В моем городе - разное. Город: Россия. Опубликовано 30 Ноябрь, - Почта России — это звучит гордо, но на деле выглядит иначе. Задаться поисками того, куда можно пожаловаться на работников Почты России меня заставило неоднократное неуважительное отношение в почтовом отделении, расположенном по адресу г. Москва, ул. Абрамцевская, 3 индекс На сайте Почты теперь можно пожаловаться на действия почтальонов и рассказать о нарушениях в почтовых отделениях.

Пожаловаться на Почту теперь можно гендиректору предприятия Александру Киселеву, причем в режиме онлайн. На официальном сайте [ссылка] начинает работать новый интерактивный сервис Почты России - Общественная приемная.

И рассчитываем на вашу помощь. Только в том случае, если у нас будет объективная обратная связь, Почта России сможет стать еще более современным предприятием, отвечающим самым высоким мировым стандартам качества услуг и сервиса.

Мы готовы постепенно решить все проблемы. Сервис жалоб открыт не только для недовольных клиентов, но и для сотрудников почтовых отделений. Всем заявителям гарантируют ответ или квалифицированную консультацию через интернет или по почте, сообщает пресс-служба организацию.

Спасибо за предупреждение, что свои жалобы и пожелания мы пишем в никуда! Так и читается: не ждите результатов. Конечно же, никаких действий со стороны руководства Почты принято не будет, да и вообще, вряд ли ваше обращение кто-то прочитает. Далее выбираем, кому хотим пожаловаться и пишем свой текст. Конечно, мои претензии несоизмеримы с претензиями людей, которым не доставили почтовые отправления или попросту украли их а такие случаи известны , но, тем не менее, мне хочется сказать всем работникам почты: я человек, а не собака!

Не нужно лаять на меня! Почему Почта России, пользуется тем, что она монополист в этой сфере и диктует свои условия предоставления сервиса? Почему мы вынуждены терпеть хамское отношение только потому, что нам некуда больше идти? Почему, заходя на почту, мы попадаем в Советский Союз, где покупатель никто, а продавец царь и Бог? Складывается впечатление, что персонал почты обучен определенному поведению и общению с гражданами.

Сервис Почты России един и провинции и в столице России! Я понимаю, что оклад работников Почты не велик, но, почему-то, они приходят работать именно туда и должны уважительно относиться к своей работе и клиентам. В чем мы, граждане, клиенты вашей организации виноваты перед вами? Очень надеюсь, что когда-нибудь, что-то изменится в сервисе нашей почты. Но,если честно,не верю. Rinua не рекомендует.

Все комментарии. Да, Почта России умеет поднять настроение! Ответить Отмена. Показать ответы. Я,конечно,согласна,что сервис почты оставляет желать лучшего.

Но была приятно удивлена,что послания "не предполагающие обратной связи" дошли куда следовало и мне даже ответ пришел! Я разыскивала свою посылку из Китая. В ответе мне объяснили,что посылка вернулась отправителю по таким-то причинам.

Причем ответ пришелдовольно быстро. Странно,живу в другом городе,а почтовое отделение один в один-грубость и наглость со стороны работников почты,ооочень медленное и некачественное обслуживание и т.

Написала жалобу месяц назад на имя ген директора, сама живу в провинции, в итоге жалоба на нашу провинциальную почту и отправилась прямиком в нашу провинцию, вроде как на рассмотрение и принятие мер.

Ответа нет до сих пор и вряд ли будет. Так что не верю что когда нибудь в этой стране будет порядок и ругаться с ними только себе дороже. Да уж! Почта России пьет кровь людскую литрами. К основному отделению у меня пока претензий нет надеюсь так и останется.

Но вот отдел доставки, тот что "вход со двора" это катастрофа. Каждый поход туда как на Голгофу. Сидят там "твое из ларца", точнее две бабушки советского прошлого и у них по-моему план по выматыванию нервов! За все время пару раз только обошлось молча, без эксцессов. А так каждый раз конфликт, причем не из-за посылок, а потому что им не хочется оторвать зад от стула. Зовешь, в ответ хамство, сидит у окна, будет делать вид что не видит и типа "подождете", приходится ругаться.

А что толку. Неужели нет на них управы? Оставить комментарий К началу. Это просто АД!!! Прислали мусорный пакет. Бежать бы подальше Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия. Читать все отзывы Среднее:. Среднее: 3 отзыва. Агентство по страхованию вкладов, Государственная корпорация , Россия. Читать все отзывы 11 Среднее:. Среднее: 4 11 отзывов. У медали 2 стороны, застрахованные вклады возвращают без проблем, а если вы заемщик у банка с отозванной лицензией, готовьтесь к дополнительным тратам по своему кредиту, письмам в никуда и обещаниям ответа в течение 30 дней.

Игра конкурс "Русский медвежонок - языкознание для всех", Россия. Читать все отзывы 5 Среднее:. Среднее: 3. Русский медвежонок - конкурс или рулетка?! И как мне удалось что-то отхватить. Популярные категории.

Куда и как пожаловаться на Почту России?

Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год. Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу. Несмотря на развитие всевозможных электронных мессенджеров и курьерских служб, люди и организации продолжают активно пользоваться услугами почты. Все так же актуальной остается отправка и получение корреспонденции, посылок и бандеролей через отделения связи. Этому способствует и увеличение интернет-торговли, в том числе международной.

Куда и как жаловаться на почту России: образец заявления и порядок действий

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса.

Каталог отзывов В моем городе В моем городе - разное. Среднее: 1. Читать все отзывы Категория: В моем городе - разное.

Скорость обслуживания и сама работа Почты России давно стала темой многочисленных шуток.

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Нередко в отделениях Почты России возникают конфликтные ситуации между операторами и клиентами почты: хамство и явное нежелание обслуживать клиентов, медленная работа, одно работающее окно вместо трёх — список можно продолжать бесконечно. Клиенты Почты, неудовлетворённые качеством услуг, в большинстве случаев не знают, что можно писать жалобы на Почту России. Существует несколько инстанций, которые контролируют работу Почты. В первую очередь это сама Почта России главный её офис , отвечающая за работу отделений по всей территории РФ. Чтобы уведомить руководящий состав Почты о некорректной работе определённого сотрудника или отделения, можно подать жалобу следующим образом :.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня

Куда пожаловаться на работников почты россии

Жалоба на Почту России — явление, давно вошедшее в привычку многих граждан. Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор. Начальнику почтового отделения рекомендуется направлять жалобу на отдельного сотрудника, допустившего непозволительное поведение во время исполнения служебных обязанностей. Претензии излагаются письменно и вручаются лично под роспись. В зависимости от содеянного виновника могут наказать по-разному: наложить дисциплинарное взыскание , ограничиться устным предупреждением или даже уволить.

Как оставить жалобу или претензию?

Возможно, вы уже самостоятельно попытались найти ответы на многие вопросы с помощью Интернета. Статьи в интернете может обеспечить только широкое представление о том, каким может быть запутанным дело и описано слишком общими фразами.

Необходимо понимать, что в любом деле есть определенные уникальные правовые коллизии и нюансы, в которых способен разобраться только грамотный правовед, с практическим опытом работы, имеющий необходимую лицензию и соответствующую специализацию. Получите своевременную юридическую помощь и поддержку профессионала. Возможно, только грамотный специалист в юриспруденции спасет ситуацию и поможет в решении сложных задач и проблем.

В любом случае только правовед способен адаптироваться к вашим личным обстоятельствам. Юрист, который способен учитывать все аспекты вашей жизни или компании, поможет решить проблемы и избежать всевозможных капканов.

Претензия к работе «Почты России» и соответствующих работников почты.

Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году

Гришутина София Васильевна Окончила юридический факультет Гродненского государственного университета. Чуприна Диана Леонидовна Окончила Академию управления при Президенте Республики Беларусь. Диско Татьяна Петровна Окончила Белорусский институт правоведения.

Котова Светлана Васильевна Окончила юридический факультет Белорусского государственного университета.

Работник может получить доступ к медицинской документации, отражающей состояние его здоровья, с помощью медицинского работника по его выбору. При отказе Оператора исключить или исправить персональные данные работника он может заявить в письменной форме о своем несогласии и обосновать такое несогласие.

Прямого ответа на вопрос в законодательной базе нет, но при определенных условиях операция возможна. Мать самостоятельно принимает решение об использовании сертификата. Хотя основным намерением законодателей и Правительства было стимулирование спроса на недвижимость, многие семьи желают распорядиться средствами иначе, при этом, не нарушая установленных правил.

Наша компания поможет получить отсрочку от армии законным путем. Если по каким-либо причинам вас не призвали, мы поможем вам избежать уголовной ответственности и получить военный билет, а не справку уклониста. Первая консультация юриста по правовым вопросам бесплатна, вы можете записаться на прием к специалисту по телефону или оформив заявку на сайте. Мы расскажем, как правильно себя вести в сложившейся ситуации, какая стратегия действий будет для вас наиболее грамотной и выгодной.

Почему я должна платить, где проживает инвалид 1 группы. Куда можно обратиться за разъяснением. Читать ответУ меня задолженность по кредиту в банке 2 млн.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. chiwalra

    В этом что-то есть. Теперь мне стало всё ясно, благодарю за информацию.